注文方法について

●通信販売手順説明

　当サイトではショッピングカートを使用した注文ページを設けております。通信販売を希望される方は、こちらをご利用ください。

1. ご希望の商品を選び「カゴへ」ボタンをクリックすると、別ウィンドウが表示され、カートに入れている商品・数が表示されます。カートのウィンドウを閉じた場合は、「カートを表示・ご注文」ボタンをクリックすると再度表示されます。
2. ご希望の商品を全てカートに入れましたら、カートのウィンドウの「レジに行く」ボタンを押してください。
3. 表示されるご案内に従い、名前・ご住所などをご記入いただき、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
4. 内容をご確認のうえ、「注文を確定する」ボタンを押してください。
5. ご注文が確定し、自動的にご注文確認メールをお送りいたします。
   クレジットカード決済をご希望の場合、引き続きカード決済手続きを行ってください。
6. ご注文を確認次第、順次商品をお送りします。商品発送時にメールにてご連絡差し上げます。
   商品発送後のキャンセルはお受けできません。

・当サイト内の商品金額について

　当サイト内の商品金額は全て消費税を含んでおります。

・お支払方法について

　代金引換支払い、クレジットカード決済のどちらかをお選び頂けます。
　代金引換支払いでのお支払いは現金またはクレジットカードになります。
　クレジットカード決済でご利用可能なクレジットカードはVisa、MasterCard、JCB、
American Express、セゾンカード、UCカードです。

・送料と手数料について

　送料は一律315円になります。商品合計金額が1,500円以上のお申込は送料無料とさせていただきます。
　代金引換の場合は送料の他、代金引換手数料260円が必要です。

・名前、住所、メールアドレスなどの入力について

　名前やご住所に誤りがございますと、商品をお送りすることができません。同様に、メールアドレスに誤りがございますと、ご注文確認メールをお送りすることができません。
　このような場合、電話やFAX等で確認をさせていただくことがあります。

・ご注文確認メールについて

　ご注文いただくと、自動的にご注文確認メールをお送りいたします。ご注文確認メールにはご注文内容、お支払金額が記載されております。
　ご注文からしばらく経ちましても確認メールが届かない場合、お手数ですがお電話またはメールにてご連絡ください。

・ご注文の確認について

　ご注文の確認は、ご注文から日・月曜日を除く３営業日以内に行います。

・商品の発送について

　ご注文を確認次第、順次商品を発送いたします。商品発送時、メールにてご連絡差し上げますのでご確認ください。なお、棚卸などにより一時的に発送が遅れることがあります。
　ご注文から一週間ほど経ちましても商品が届かない場合、お手数ですがお電話またはメールにてご連絡下さい。

・ご注文のキャンセル、お支払方法の変更について

　ご注文の商品内容やお支払方法の変更をご希望の場合、速やかにお電話またはメールにてご連絡下さい。商品発送後の変更はお受け致しかねます。

・配送方法について

　配送方法は代金引換の場合はヤマト運輸宅急便コレクトにてお送りします。
　クレジットカードの場合はゆうパック、レターパック、ヤマト運輸宅急便、ヤマト運輸メール便のいずれかにて発送いたします。

・不良品、誤発送による返品について

　お送りしました商品内容がご注文と異なる、商品に異常などを確認されましたらお電話またはメール当社までご連絡下さい。お送りしました商品が、ご注文の品と異なっていた場合、送料当社負担にて交換いたします。乱丁・欠落等の不良が見つかった場合、同一商品又は同等品に交換いたします。
　版が異なることで発生した若干の色の差異や、誤って購入したことによるお客様都合の返品はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

お問い合わせ先

　伸芽会出版部

　メールアドレス：order@shingakai.co.jp
　TEL：03-6914-1359（火〜土曜日10：00〜18：00）

●通信販売以外の注文方法

　当社の書籍は、伸芽会各教室の他、以下の書店でも取り扱っております（50音順掲載）。
　取り寄せも可能ですので、是非ご利用下さい。

• 旭屋書店
• 紀伊国屋書店
• 三省堂書店
• ジュンク堂書店
• 須原屋
• 大盛堂書店
• 文教堂書店
• 丸善
• 八重洲ブックセンター
• 有隣堂
• リブロ

　　他、全国の一般書店

●書店様用注文窓口

　当社の書籍は以下の取次店が取り扱っております（50音順掲載）。
　当社に直接注文することも出来ます（TEL：03-6914-1359　火〜土曜日10：00〜18：00）。

• 株式会社大阪屋
• 株式会社トーハン
• 株式会社日教販
• 株式会社博文社
• 日本出版販売株式会社（日販）